【相談5】フリーでショートのお客様の対応について
\やみつきテクを伝授する♪/
< 現役M性感嬢&講師のあかねです。
匿名で質問できるアプリ「Sarahah」で
いただいた質問にお答えします。
Sarahahでいただいた質問は
いつもTwitterの方で
お答えしていたんだけど
ちょっと140文字では
収まりきらなかったので
ブログでお返事させていただきます。
最初、TwitterにUPしようとしてた
140文字以内で書いた答えがコチラ↓↓
抜きたいだけの方は、抜いてあげれば喜んでくれます。
責めたがりの方は、いっぱい感じれば喜んでくれます。
お客様が望むことを心をこめてして差し上げるのが
私達のお仕事だと考えています。
お客様だって、
話したくないけど人肌が恋しいときとか、
誰でもいいからヌイてほしいときも
あると思いますよ。
140文字だと
言いたいことが全然伝わらないので
以下、補足説明です。
これは私の考えなんですが、
◆フリーだとプレイスタイルが合わないこともある
◆お会いした方全員に好かれるのは無理
という前提でお話しさせていただきますね。
質問者さんがおっしゃるように
同じご新規のお客様でも
=====================
①写メ日記を読んでいないフリーの方
②写メ日記を読んで指名してくれた方
=====================
だったら、
②のお客様のほうが
自分もお客様も楽しくプレイができる
確率が高いと思います。
今回の場合は、
①のお客様にどうやって
満足していただけるか?
…ということについてお話しします。
(注)
私自身は①のお客様も
②のお客様も同じように接客してて
どっちが好きとか嫌いとかないんだけど
わかりやすいように分けてみました。
②のお客様は「あなたに会いに来た」
お客様ですが、
①のお客様は、「お店に遊びに来た」
お客様だと思って接客してみたら
いかがでしょうか??
たくさんあるお店の中から
何かメリットがあって(良いと思って)
あなたのお店を選んでくださったお客様。
まずはお店の印象を悪くしないよう、
お客様の気分を害さないような対応を
意識するといいと思います。
自分はコレが得意!!
このプレイをやりたい!!
っていうのがあるかもしれないけど
いったんソレは置いといて…
まずはお客様のご要望を聞き
それを叶えることを最優先しましょう。
①のお客様には
あなたはお店の代表として
お店のスタンダードなプレイを
まずは楽しんでいただき
自分に返ってこなくても
お店にまた来てくれたらいいなぁ
っていう気持ちで
接客したらいいんじゃないかな?
って思います。
接客した全員を
本指名で返そうって頑張っても
全員に好かれるなんて無理だし、
自分と合わなそうなお客様に
また指名していただいても
自分が無理して(めっちゃ頑張って)
接客しなきゃいけないから
のちのち大変になっちゃうからね。
たとえば、
めちゃめちゃお腹すいてて
適当に入ったラーメン屋さんで
パパッとラーメン食べて
急いで帰ろうと思ってるのに
チャーシューメンがおすすめとか
チャーハンも美味しいよとか
店員さんに話しかけられても
「いや、今日はラーメンだけ
パパッと食べて帰るんで…」
って思うじゃないですか??
そんなときは、手際よく作ってくれて
何もいわずにスッとラーメンが出てきて
それでお腹いっぱいになったら
「あ~、美味しかった、おなかいっぱい」
って満足しませんか??
フリーでショートのお客様。
私の中ではそんなイメージです。
居心地がよかったな
ラーメン美味しかったな
って思ってくれたら
また来てくれるかもしれないし
もしかしたら
記憶にも残らないかもしれない。
え~、あんなに頑張って接客したのに
覚えてないなんて悲しい
って思うかもしれないけど、
今までに行った
こだわりのラーメン店、
食べたことすら忘れてる
お店もあるでしょ??笑
どんなに心をこめて接客しても
記憶に残らないこともあるけど
それも含めての
一期一会なのかなって思います。
長くなりすぎたのでまとめると
ラーメンを注文されたら
ラーメンを出したらいいし
チャーハンを注文されたら
チャーハンを出したらいい。
自分がから揚げを食べさせたいからって
からあげ定食を無理に勧めちゃ
ダメだよってこと。
あとは、期待しすぎないこと。
考えすぎないこと。
かな??
答えになってるでしょうか???
始めてみました。ただでさえ忙しいのに、仕事増やしちゃう私って、ドM??(笑)
質問、リクエスト、辛口コメントなどなどなんでもどうぞ。
気まぐれでお返事しま〜す(*´∀`)https://t.co/mIFTlTGCN5— やみつき性感講師★あかね (@mirage_akane) 2017年12月1日
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