【相談5】フリーでショートのお客様の対応について

 

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 \やみつきテクを伝授する♪/

女の子 デコメ絵文字< 現役M性感嬢&講師のあかねです。

 


 

 

 

サラハ3

 

 

匿名で質問できるアプリ「Sarahah」で

いただいた質問にお答えします。

 

 

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Sarahahでいただいた質問は

いつもTwitterの方で

お答えしていたんだけど

 

 

ちょっと140文字では

収まりきらなかったので

ブログでお返事させていただきます。

 

 

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最初、TwitterにUPしようとしてた

140文字以内で書いた答えがコチラ↓↓

 

抜きたいだけの方は、抜いてあげれば喜んでくれます。

責めたがりの方は、いっぱい感じれば喜んでくれます。

お客様が望むことを心をこめてして差し上げるのが

私達のお仕事だと考えています。

 

お客様だって、

話したくないけど人肌が恋しいときとか、

誰でもいいからヌイてほしいときも

あると思いますよ。

 

 

140文字だと

言いたいことが全然伝わらないので

以下、補足説明です。

 

 

これは私の考えなんですが、

◆フリーだとプレイスタイルが合わないこともある

◆お会いした方全員に好かれるのは無理

という前提でお話しさせていただきますね。

 

 

質問者さんがおっしゃるように

同じご新規のお客様でも

 

 

=====================

①写メ日記を読んでいないフリーの方

②写メ日記を読んで指名してくれた方

=====================

 

 

だったら、

②のお客様のほうが

自分もお客様も楽しくプレイができる

確率が高いと思います。

 

 

今回の場合は、

①のお客様にどうやって

満足していただけるか?

…ということについてお話しします。

 

 

(注)

私自身は①のお客様も

②のお客様も同じように接客してて

どっちが好きとか嫌いとかないんだけど

わかりやすいように分けてみました。

 

 

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②のお客様は「あなたに会いに来た」

お客様ですが、

 

 

①のお客様は、「お店に遊びに来た」

お客様だと思って接客してみたら

いかがでしょうか??

 

 

たくさんあるお店の中から

何かメリットがあって(良いと思って)

あなたのお店を選んでくださったお客様。

 

 

まずはお店の印象を悪くしないよう、

お客様の気分を害さないような対応を

意識するといいと思います。

 

 

自分はコレが得意!!

このプレイをやりたい!!

っていうのがあるかもしれないけど

 

 

いったんソレは置いといて…

まずはお客様のご要望を聞き

それを叶えることを最優先しましょう。

 

 

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①のお客様には

あなたはお店の代表として

お店のスタンダードなプレイを

まずは楽しんでいただき

 

 

自分に返ってこなくても

お店にまた来てくれたらいいなぁ

 

 

っていう気持ちで

接客したらいいんじゃないかな?

って思います。

 

 

接客した全員を

本指名で返そうって頑張っても

全員に好かれるなんて無理だし、

 

 

自分と合わなそうなお客様に

また指名していただいても

 

 

自分が無理して(めっちゃ頑張って)

接客しなきゃいけないから

のちのち大変になっちゃうからね。

 

 

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たとえば、

めちゃめちゃお腹すいてて

適当に入ったラーメン屋さんで

 

 

パパッとラーメン食べて

急いで帰ろうと思ってるのに

 

 

チャーシューメンがおすすめとか

チャーハンも美味しいよとか

店員さんに話しかけられても

 

 

「いや、今日はラーメンだけ

 パパッと食べて帰るんで…」

って思うじゃないですか??

 

 

そんなときは、手際よく作ってくれて

何もいわずにスッとラーメンが出てきて

それでお腹いっぱいになったら

 

 

「あ~、美味しかった、おなかいっぱい」

って満足しませんか??

 

 

フリーでショートのお客様。

私の中ではそんなイメージです。

 

 

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居心地がよかったな

ラーメン美味しかったな

って思ってくれたら

また来てくれるかもしれないし

 

 

もしかしたら

記憶にも残らないかもしれない。

 

 

え~、あんなに頑張って接客したのに

覚えてないなんて悲しい

って思うかもしれないけど、

 

 

今までに行った

こだわりのラーメン店、

食べたことすら忘れてる

お店もあるでしょ??笑

 

 

どんなに心をこめて接客しても

記憶に残らないこともあるけど

 

 

それも含めての

一期一会なのかなって思います。

 

 

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長くなりすぎたのでまとめると

 

 

ラーメンを注文されたら

ラーメンを出したらいいし

 

 

チャーハンを注文されたら

チャーハンを出したらいい。

 

 

自分がから揚げを食べさせたいからって

からあげ定食を無理に勧めちゃ

ダメだよってこと。

 

 

あとは、期待しすぎないこと。

考えすぎないこと。

かな??

 

 

答えになってるでしょうか???

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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